Informativa sulla Privacy di EDDAJE!

1. Titolare e Responsabile del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali relativi agli utenti del sito di annunci gratuiti EDDAJE! (di seguito, il “Sito”) è:

NETWORX Internet Solutions opera anche in qualità di Responsabile del trattamento per i dati gestiti nell’ambito delle attività tecniche e di manutenzione del Sito, salvo diversa indicazione o nomina di Responsabili esterni specifici.

2. Tipologia di dati raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo del Sito possono essere raccolti e trattati i seguenti dati personali:

• Dati di registrazione account (es. nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, password — quest’ultima conservata in forma cifrata/hashed).
• Dati relativi agli annunci inseriti volontariamente dall’utente: titolo annuncio, descrizione, categoria, prezzo/condizioni, immagini caricate, area geografica, dati di contatto pubblicati.
• Dati di navigazione e log tecnici: indirizzo IP, timestamp accessi, user-agent browser/dispositivo, referrer, dati di sessione, identificativi cookie e tecnologie similari.
• Dati di contatto assistenza: informazioni incluse nei messaggi inviati tramite moduli di contatto, email o altri canali di supporto.
• Dati di pagamento (ove in futuro siano previsti servizi a pagamento o opzioni premium): dati transazionali forniti al provider di pagamento (tipicamente gestiti tramite gateway esterni; sul Sito potremmo ricevere solo esiti/ID transazione).
• Dati derivati da segnalazioni abusi/frodi: contenuti delle segnalazioni, metadati tecnici, eventuali comunicazioni con utenti coinvolti.

Il conferimento di alcuni dati è necessario per poter utilizzare il Sito (campi obbligatori in fase di registrazione o pubblicazione annuncio). Altri dati sono facoltativi ma possono migliorare la visibilità dell’annuncio o i servizi offerti.

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti tramite il Sito sono trattati per le seguenti finalità:

1. Erogazione dei servizi del Sito: pubblicazione, gestione, ricerca e visualizzazione degli annunci gratuiti; interazione tra utenti.
2. Gestione degli account utente: registrazione, autenticazione, gestione credenziali, recupero password.
3. Comunicazioni operative: invio di email di conferma, notifiche su annunci, messaggi tra utenti (se abilitato), avvisi di scadenza.
4. Assistenza e supporto: riscontro a richieste inviate tramite form/email/telefono.
5. Sicurezza e prevenzione abusi: monitoraggio utilizzo, rilevazione spam, prevenzione frodi, tutela legale.
6. Adempimenti legali: obblighi fiscali, contabili, risposta a richieste delle autorità competenti.
7. Attività promozionali e marketing diretto (newsletter, comunicazioni commerciali, offerte personalizzate) solo previo consenso esplicito dell’utente.
8. Analisi statistiche aggregate sull’uso del Sito (dati anonimizzati o pseudonimizzati ove possibile) per migliorarne funzionalità e prestazioni.

4. Base giuridica del trattamento

Le basi giuridiche applicabili ai trattamenti sopra indicati sono le seguenti:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR): utilizzo del Sito, pubblicazione e gestione degli annunci, gestione account.
• Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR): obblighi contabili, fiscali, risposta ad autorità.
• Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR): attività di marketing, newsletter, cookie di profilazione non strettamente necessari.
• Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR): sicurezza del Sito, prevenzione frodi/abusi, tutela giudiziaria, miglioramento servizi (valutato bilanciando i diritti e le libertà degli utenti).

Riferimenti normativi: Regolamento (UE) 2016/679; D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti prevalentemente elettronici e telematici; in casi residuali possono essere utilizzati supporti cartacei (es. documentazione amministrativa). Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati, tra cui:

• Autenticazione protetta per l’accesso all’area riservata.
• Cifratura delle password mediante algoritmi di hashing sicuri.
• Backup periodici e sistemi di ridondanza.
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato e formato.
• Protocollo HTTPS/TLS per la trasmissione dei dati.
• Monitoraggio log e sistemi anti-abuso.

Il trattamento non prevede processi decisionali interamente automatizzati che producano effetti giuridici significativi sull’utente, salvo successiva informativa specifica.

6. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali non sono oggetto di diffusione generalizzata. Possono tuttavia essere comunicati a soggetti terzi nei limiti delle finalità indicate:

• Personale interno autorizzato di NETWORX Internet Solutions (amministrazione sistemi, supporto clienti, amministrazione).
• Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione piattaforma, servizi email, anti-spam) nominati ove necessario Responsabili esterni ai sensi dell’art. 28 GDPR.
• Consulenti professionali (legali, fiscali, contabili) nei limiti degli incarichi conferiti.
• Autorità giudiziarie o amministrative su richiesta o nei casi previsti dalla legge.

Trasferimenti extra-UE: al momento non è previsto il trasferimento dei dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora si rendesse necessario, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR (decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard, misure supplementari).

7. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati per periodi differenziati in base alle finalità del trattamento e ad obblighi legali. La tabella seguente fornisce indicazioni di massima (i tempi effettivi possono variare in base a requisiti normativi o esigenze di tutela legale):

I tempi sopra riportati sono indicativi e potranno essere aggiornati. In caso di contenziosi o richieste dell’Autorità, i dati potranno essere conservati per il tempo necessario alla difesa di un diritto.

8. Diritti degli interessati

In qualità di interessato, l’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR nei confronti del Titolare:

• Diritto di accesso ai dati personali.
• Diritto di rettifica di dati inesatti o integrazione di quelli incompleti.
• Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) nei casi previsti.
• Diritto di limitazione del trattamento.
• Diritto di opposizione al trattamento basato su legittimo interesse, compresa l’opposizione al marketing diretto.
• Diritto alla portabilità dei dati, ove tecnicamente possibile, per i dati trattati su base contrattuale o consenso e con strumenti automatizzati.
• Diritto a revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto a non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici significativi, salvo eccezioni previste dal GDPR.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione propri e/o di terze parti per finalità statistiche e di marketing.

• Cookie tecnici/necessari: indispensabili per il login, la pubblicazione degli annunci e la sicurezza.
• Cookie analitici: raccolgono dati aggregati sull’uso del Sito (es. numero visite, pagine più viste). Se anonimizzati e aggregati possono essere equiparati ai tecnici secondo l’interpretazione del Garante.
• Cookie di profilazione/marketing: utilizzati per mostrarti contenuti personalizzati o annunci pubblicitari mirati.

Al primo accesso viene mostrato un banner per la gestione del consenso. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite il Centro preferenze cookie.

Per maggiori dettagli (durata, terze parti, revoca consenso) consulta la nostra Cookie Policy completa.

10. Diritto di reclamo all’Autorità

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali tramite il Sito violi la normativa vigente, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o di adire le opportune sedi giudiziarie.

11. Dati dei minori

I servizi di EDDAJE! non sono espressamente rivolti a minori di 14 anni. Se hai meno di 14 anni, ti preghiamo di non registrarti né di inviare dati personali senza il consenso e la supervisione di chi esercita la responsabilità genitoriale. Qualora venissimo a conoscenza di dati raccolti in violazione di quanto sopra, provvederemo alla loro eliminazione ragionevolmente possibile.

12. Modifiche all’informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa per recepire modifiche normative, evoluzioni dei servizi o indicazioni del Garante. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con data di revisione. In caso di modifiche sostanziali (es. nuove finalità di trattamento, nuovi destinatari), ti informeremo con adeguato preavviso (es. email o notifica in dashboard).

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